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Comment utiliser la technologie pour créer de nouveaux services consultatifs à valeur ajoutée

Stuart Handley
Écrit par: Stuart Handley

Comment utiliser la technologie pour créer de nouveaux services consultatifs à valeur ajoutée

Pourquoi la comptabilité connectée vous aide à générer de nouvelles sources de revenus.

La plupart de nous ont une idée générale de la théorie de l'évolution, même si nous ne sommes pas experts en biologie de l'évolution: les espèces changent et seulement les plus forts survivent. En effet, le fait que les espèces évoluent progressivement sur plusieurs générations, s'adaptant aux changements de l'environnement, est une pierre angulaire scientifique.

De même, si nous ne nous adaptons pas en fonction de l'évolution du monde d'affaires, nous risquons d'être dépassés. Mais plus positivement, si nous profitons de l'occasion de changer avant d'y être obligés, nous rendrons nos sociétés plus saines, plus fortes et plus susceptibles de réussir.

L'évolution du rôle du comptable

La technologie est l'un des grands disrupteurs de la comptabilité. Elle ne change pas seulement la façon dont les comptables travaillent, mais elle a un impact important sur le type de travail qu'ils effectuent - ou devraient effectuer - afin d'être dans les meilleures conditions possibles dans l'avenir. Et sans parler d'être prêt à affronter la concurrence.

L'utilisation d'une technologie prometteuse et novatrice pour créer de nouveaux services à valeur ajoutée est une réponse clé à l'évolution du rôle du comptable, en particulier la réorientation du client vers les services consultatifs - et le rôle des comptables comme conseillers fiables, au lieu de la conformité.

Les comptables ont compris le message

Selon le rapport de l'AAJC, Les comptables professionnels - l'avenir: Facteurs de changement et compétences futures, au cours des sept prochaines années, plus de la moitié des répondants à l'étude mondiale (55%) ont indiqué que le développement de systèmes comptables automatisés intelligents était le facteur susceptible d'avoir le plus grand impact, et 41% ont souligné l'impact du cloud computing. Les logiciels et systèmes intelligents remplaceront le travail manuel (comme la comptabilité) et automatiseront les procédures complexes et à facettes multiples (telles que la clôture financière).

Les comptables consacrent moins de temps à la comptabilité de base et à la conformité, ce qui leur permet d'utiliser leur expertise pour offrir des services et des conseils à valeur ajoutée. Cela signifie qu'ils peuvent aider leurs clients à rentabiliser leur société, à naviguer dans les nouvelles réglementations et à devenir plus efficaces au plan fiscal.

Même le Big Four, qui, il y a 20 ans, étaient appelés des sociétés d'audit, regarde plus loin que ce qui était autrefois leur activité de base. Le pourcentage du chiffre d'affaires que les Big Four réalisent venant du service de base d'audit d'états financiers a chuté à un niveau historiquement bas car ils constatent une croissance du conseil.

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Tout ce qui compte, c'est le client

Cette focalisation, qui passe de la présentation de rapports rétrospectifs au travail de consultation et de conseil de prédiction de l'avenir, est orientée vers le client. Ils exigent une meilleure tarification pour la comptabilité de base et la conformité, et ils souhaitent bien payer pour les services consultatifs. En termes simples, la comptabilité est moins une question de reporting que d'aider les sociétés à se préparer pour le présent et le futur.

La disponibilité de la technologie a joué un rôle important dans ce changement. Mais malgré cela, 92% des comptables disent qu'ils ne sont pas prêts pour le futur.

Passer d'une société focalisée sur la conformité à une société qui se focalise sur la fourniture de services à valeur ajoutée à ses clients, c'est d'abord libérer du temps qui était auparavant consacré à l'analyse des chiffres. Les détails de l'information financière. Silverfin peut aider les comptables à gagner du temps de plusieurs façons : consolidation et standardisation des données, workflows automatisés, etc. En uniformisant vos pratiques de conformité pour chaque client et chaque employé de votre société, vous pouvez automatiser vos processus et les rendre tous numériques. Ce qui les rend plus rapides, plus cohérents, plus précis et plus faciles.

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Saisir les opportunités que le changement crée

Avec le luxe du temps grâce à l'automatisation des tâches administratives, les comptables avant-gardistes peuvent faire beaucoup plus que créer des opportunités de prix compétitifs et une plus grande rentabilité pour les services de base. Ils peuvent également commencer à créer de la valeur grâce à des services de conseil. C'est ce que nous appelons la comptabilité connectée.

La comptabilité connectée simplifie les tâches essentielles d'aujourd'hui et ouvre des perspectives commerciales pour demain. Avec moins de temps consacré à la conformité et aux flux de travail monotones, vous disposez de plus de temps pour vous concentrer sur les services de conseil - en identifiant les informations et tendances précieuses dans vos données clients ; en comparant vos clients aux meilleures pratiques et collaborateurs ; en établissant des alertes et déclencheurs automatiques pour être informé en priorité de toute modification des circonstances, risques ou opportunités critiques en termes de temps de réponse. Tout cela a été rendu possible et facile grâce à l'utilisation innovante de la technologie.

La survie des plus aptes signifie que les sociétés doivent s'assurer qu'elles sont dans la meilleure condition possible, et la bonne technologie peut les aider à le faire. La comptabilité est en train d'évoluer, passant de la communication des chiffres à la prise de mesures significatives pour comprendre les principaux moteurs et tendances des clients. Armés de données significatives, ils sont en mesure d'agir avant que le client n'ait la moindre idée qu'une action est nécessaire. Et ça, c'est la connaissance pour laquelle les clients sont prêts à payer.

Pour avancer, établir des relations plus profondes avec les clients sur le long terme, fondées sur une solide base de confiance et de communication, leur permet non seulement de maximiser leur potentiel, mais aussi de maintenir un rôle essentiel dans un monde plus compétitif.

Être une société de comptabilité qui ne fait que fournir des services de tenue de livres et de conformité n'est plus suffisant aujourd'hui. Pour réussir, il est essentiel de commencer à se concentrer sur son évolution et d'offrir des services de conseil à valeur ajoutée à vos clients également.

Téléchargez notre nouveau guide électronique pour en savoir plus sur la comptabilité connectée et sur la façon dont elle peut aider votre société à générer de nouvelles sources de revenus précieuses de conseil.