<img alt="" src="https://secure.norm0care.com/148569.png" style="display:none;">

Flamand & Partners: we bieden de klant maatwerk in realtime

Annelies GommersAuthor: Annelies Gommers

Bedrijfsadvies op maat leveren, overzicht in werkprocessen bewaren en beter  communiceren met de klant én met elkaar… Tine Deklerck, vennoot bij Flamand & Partners, vertelt hoe het kantoor met behulp van Silverfin die doelstellingen bereikt.

 

Nood aan meer flexibiliteit

“Voorheen werkten we met sjablonen in Excel, die geïntegreerd waren met Winbooks, ons boekhoudpakket”,

zegt Tine Deklerck.“We konden alles linken en synchroniseren.”

Tine vertelt dat het kantoor daarin al op een hoog niveau zat, met uitgebreide Excel sjablonen. Maar toch bracht de werkwijze een drietal nadelen met zich mee.

 

Het werkproces was:

  1. Omslachtig

  2. Niet flexibel

  3. Delicaat


Vooral bij specifieke rapporting was er nood aan meer flexibiliteit, legt Tine uit.

“Als je maatwerk wou, werd het moeilijk. Voor elk rapport moest je een sjabloon van de server op kantoor afhalen en op maat aanpassen, om het in het dossier te bewaren.”

 

Zoektocht naar vlotter alternatief

 

De knelpunten van die werkwijze deed Flamand & Partners de zoektocht starten naar een vlotter en flexibeler alternatief. “We merkten dat onze cliënten steeds vaker om oplossingen op maat vroegen, en dat was  niet vol te houden”, zegt Tine. “Excel blijft een zekere technische kennis vereisen, zeker op hoog niveau.

 

We wilden een oplossing die ons zou toelaten vlotter om te gaan met het maatwerk. Bovendien wilden we iets in de cloud. Daar bleek Silverfin veel mogelijkheden te bieden. De synchronisatie en realtime-mogelijkheden die Silverfin biedt, waren voor ons essentieel om de stap te zetten.”

 

De voordelen zijn merkbaar binnen én buiten kantoor

 

“Met Silverfin kunnen we nu op kantoor en bij onze klanten op dezelfde manier werken doordat alles online raadpleegbaar is. Door de mogelijkheid om met andere programma’s te connecteren werk je ook onafhankelijk van het onderliggende boekhoudpakket.

 

En niet alleen intern op kantoor zijn de voordelen merkbaar. Ook onze klanten hebben er baat bij. Door de rapporteringen op maat en in realtime kunnen ze nu snel en gerichter beslissingen nemen.”

 

Wil je meer weten over hoe Flamand & Partners Silverfin inzet binnen de organisatie? Bekijk dan de video hieronder.

 

 

Ontdek het Silverfin platform, vraag nu je demo aan!

Vraag een demo